- COMUNICADOR AGRESIVO: La comunicación del interlocutor agresivo se caracteriza por realizarse o demasiado pronto o demasiado tarde provocando tensión en el receptor.
Ejemplos de conducta verbal agresiva:
-deberÃas hacer...
-no deberÃas hacer...
-ten cuidado con eso, sino...
-no me vale...
-por qué esto no está hecho ya...?
-ya tenÃa que estar hecho...
-no me importa, aquà las cosas se hacen de esta manera...
-asà no vamos a ninguna parte...
-yo lo siento mucho... pero tengo que deciros que no estoy ni mucho menos satisfecho con...
-deberÃas hacer...
-no deberÃas hacer...
-ten cuidado con eso, sino...
-no me vale...
-por qué esto no está hecho ya...?
-ya tenÃa que estar hecho...
-no me importa, aquà las cosas se hacen de esta manera...
-asà no vamos a ninguna parte...
-yo lo siento mucho... pero tengo que deciros que no estoy ni mucho menos satisfecho con...
- COMUNICADOR PASIVO: -CREENCIAS: "No expresa los sentimientos verdaderos"
"No expresa desacuerdos"
"Los demas tien mas derechos que yo"
-ESTILOS DE COMUNICACION: "Indirecto"
"Siempre de acuerdo"
"No habla"
-COMUNICADOR ASERTIVO: ESTILO DE COMUNICACION:
. Efectivo, sabe escuchar
. Establece limites
. Clarifica expectativas
. Establece observaciones, no juicios
. Se expresa de manera directa, honesta acerca de sus sentimientos y lo que quiere
. Considera los sentimientos de los demas
CONDUCTA NO VERBAL:
. Buen contacto visual
. Postura relajada y firme
. Voz fuerte, firme y audible
. Expresion facial y tono apropiados en el mesanje
. Se asegura de la compresion del mensaje
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